理光M2310N/M2510N/M2810N SMB扫描+2D64错误解决

 西安亚捷商贸公司029 87803949  13572108950 13572597564 13347416821 同微信

一、电脑端：共享文件夹设置（Win7/10/11通用）

 1. 新建文件夹（如 scan ，不用中文）→右键→属性→共享

2. 点击共享→添加 Everyone →权限设为读取/写入→共享

3. 进入高级共享→勾选共享此文件夹→权限→ Everyone 勾选完全控制/更改/读取→确定

4. 控制面板→网络和共享中心→高级共享设置- 启用网络发现、文件和打印机共享

- 关闭密码保护的共享（临时测试用）

5. 关闭电脑防火墙/杀毒；记录电脑IP（Win+R→ cmd → ipconfig ）

 二、复合机面板：SMB扫描目的地设置

 1. 面板→用户工具→系统设置→地址簿→新编入→文件夹→SMB

2. 输入名称（如“办公室电脑”）

3. 路径： \\电脑IP\scan （例： \\192.168.1.100\scan ）

4. 用户名/密码：填电脑登录账号（无密码留空）

5. 测试连接→成功→确定保存

 三、网页后台（Web IAM）设置（更稳）

 1. 浏览器输入机器IP→登录（默认 admin ，密码空）

2. 设备管理→地址簿→添加用户

3. 目的地类型：文件夹→SMB

4. 填写：名称、电脑IP、共享名 scan 、账号密码

5. 测试→保存

四、扫描操作

 1. 放原稿→面板选扫描→文件夹

2. 选择刚才保存的SMB目的地

3. 设置分辨率/颜色→开始

 五、2D64错误（SMB扫描失败）解决方法

2D64含义：SMB连接/认证/权限/路径错误

 1. 优先排查（90%问题）

 - 路径格式错：必须 \\IP\共享名 ，无中文/空格/特殊字符

- 权限不足： Everyone 必须有写入权限

- 电脑IP变了：用静态IP，别用DHCP

- 防火墙/杀毒拦截：临时关闭测试

- SMB版本不兼容：Win7默认SMB1，机器需开启SMB1支持

 2. Win7 SMB1启用（关键）

 1. Win+R→ optionalfeatures →勾选SMB 1.0/CIFS文件共享支持→确定→重启

2. Win+R→ gpedit.msc →计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略- 用户权利分配：从网络访问此计算机→添加 Guest 

- 安全选项：网络安全：LAN管理器身份验证级别→选发送LM和NTLM响应

- 拒绝从网络访问这台计算机→删除Guest

 3. 机器端设置

 - 面板→用户工具→系统设置→网络→SMB设置

- 启用SMB1.0；关闭SMB2/3（临时测试）

- 重启机器

 4. 其他排查

 - 电脑ping机器IP： ping 机器IP ，必须通

- 共享名正确：不是文件夹名，是共享名（属性→共享里看）

- 账号密码正确：用管理员账号测试

- 固件升级：理光官网更新机器固件

5、联系西安亚捷商贸公司 技术员 李亚捷 13572108950同微信

      可以免费远程服务理光复合机SMB协议的共享文件夹扫描。